Imaginez : vous sortez du supermarché, les bras chargés de sacs. À la caisse, on vous tend votre billet, mais par habitude, vous le laissez sur le comptoir ou le jetez immédiatement. Après tout, à quoi bon ? Pourtant, ce petit papier pourrait bien vous éviter des erreurs de facturation, protéger vos droits et même vous faire économiser de l’argent. Voici pourquoi vous devriez toujours prendre et conserver votre ticket de caisse après vos achats !
Pourquoi conserver son ticket de caisse est avantageux ?
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Une preuve d’achat indispensable
Le ticket de caisse est la seule preuve officielle que vous avez bien acheté un produit, à une date et un prix précis . Cela peut vous être utile dans plusieurs situations :
Retour ou échange
- Produit défectueux : Une cafetière qui ne fonctionne pas ? Un vêtement avec un défaut ? Impossible d’obtenir un remboursement ou un échange sans billet .
- Mauvaise taille ou erreur de modèle : Besoin d’échanger un article ? La plupart des magasins exigent une preuve d’achat .
En cas de litige
Si le prix affiché en rayon est différent de celui payé ou si un magasin refuse un remboursement , le ticket de caisse est votre meilleure défense .
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Vérifier les erreurs de facturation
Saviez-vous que de nombreuses erreurs de prix peuvent se glisser dans votre ticket de caisse ? Promotions non appliquées, produits scannés en double… Ces erreurs passent inaperçues si vous ne vérifiez pas.
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